FAQ
Réponses indicatives pour le site MVP ; adaptez le texte à votre politique et vos processus.
Comment fonctionne la demande de vol ?
Vous remplissez le formulaire, confirmez votre email, puis suivez l’avancement via un lien invité sécurisé. L’équipe prépare un devis et met à jour le statut.
Pourquoi ma réservation voiture est-elle « en attente » ?
Après vérification email, la demande est examinée par le staff (disponibilité, horaires, véhicule). Vous recevez une mise à jour lorsque la réservation est approuvée ou ajustée.
Mes données sont-elles protégées ?
Les formulaires collectent uniquement ce qui est nécessaire au traitement. Les paiements ne transitent pas sur ce site MVP. Consultez la page Mentions légales pour le détail.
Puis-je changer de langue ?
Oui : le sélecteur en haut de page permet de passer entre français, anglais et allemand pour le contenu marketing et les libellés du parcours.
Comment vous contacter pour un partenariat ?
Utilisez la page Contact et choisissez le sujet « Partenariat ». Les logos partenaires affichés sur la page d’accueil sont des exemples et seront remplacés.
Les articles de blog et les actualités sont-ils réels ?
Non : ce sont des contenus de démonstration pour structurer le site. Ils seront remplacés par vos actualités et articles réels.